Política de privacidad

Esta política describe prácticas de tratamiento de datos personales por parte de Amistalia, con domicilio en Calle Durango 224, Colonia Roma Norte, Ciudad de México, 06700. Nuestro objetivo consiste en ofrecer servicios de marketing con creadores y herramientas de medición para clientes y prospectos en territorio mexicano. La lectura de este documento permite comprender finalidades, bases de legitimación y mecanismos para ejercer derechos ARCO.

Datos procesados pueden incluir identificadores básicos (nombre, correo, teléfono), datos de empresa (razón social, puesto, área), preferencias de comunicación, métricas de campañas y registros técnicos como dirección IP, sistema operativo y navegador. También gestionamos cookies y tecnologías similares para análisis, seguridad y personalización de contenidos. La desactivación de cookies puede ajustarse desde el navegador, y adicionalmente se ofrece un control específico mediante el banner del sitio.

Finalidades principales: atención a solicitudes, elaboración de propuestas, gestión de contratos, facturación, soporte y ejecución de campañas con creadores. Finalidades secundarias: envío de boletines, invitaciones a eventos y materiales educativos. El tratamiento se realiza con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, buscando preservar confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

Base de legitimación: consentimiento informado, cumplimiento de obligaciones contractuales, interés legítimo vinculado con mejora de productos y prevención de fraudes, además de cumplimiento de requerimientos normativos. La información puede compartirse con proveedores que apoyan operación (alojamiento, analítica, facturación, herramientas de email, verificación antifraude), siempre mediante acuerdos que resguardan confidencialidad y establecen alcance limitado a instrucciones de Amistalia.

Transferencias: en caso de requerirse, realizamos transferencias nacionales o internacionales hacia proveedores con salvaguardas adecuadas. Para campañas, compartimos datos estrictamente necesarios con creadores y representantes, manteniendo guías de uso y obligaciones de privacidad. Conservación: la información se guarda por plazos compatibles con finalidades descritas y tiempos legales aplicables. Al concluir dichos plazos, aplicamos eliminación o anonimización segura.

Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), así como revocación de consentimiento y limitación de uso o divulgación, pueden ejercerse enviando solicitud a [email protected]. La solicitud debe incluir identificación del titular, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que faciliten localización de datos. Daremos respuesta dentro de plazos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Medidas de seguridad incluyen controles de acceso, cifrado en tránsito, registros de actividad y evaluaciones periódicas. Aunque el entorno digital implica riesgos inherentes, mantenemos procesos de mejora continua orientados a mitigar incidentes y reportarlos a las autoridades cuando proceda. Cualquier actualización relevante de esta política se publicará en esta misma página con fecha de modificación.

Para aspectos contractuales y cláusulas específicas, consulta Información legal. Para dudas generales o comentarios, puedes escribir a nuestro correo o comunicarte al + (52) 551 298-76-34. El uso del sitio implica aceptación de esta política y de los avisos informativos presentados en formularios, banners y materiales de registro.

Fecha de última actualización: 17/09/2025.